Atendimento Wooba via Whatsapp

Sempre pensando em aumentar a qualidade de atendimento e serviço, a Wooba chega com uma novidade para estreitar ainda mais o relacionamento entre Wooba e cliente, o Canal de Atendimento via WhatsApp!

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18 anos de história
transformando o turismo.

A viagem que começou em 2005 ainda está no começo! Durante essa trajetória o Wooba vem construindo uma extensa rede de distribuição, proporcionando flexibilidade de negócios entre empresas e viajantes, sempre focando em assegurar o conteúdo e os diferenciais para seus clientes, as agências de viagem. 

Nessa nova etapa nosso destino é toda América e contamos com você a bordo.

Chegaram os novos planos Wooffice!

O melhor sistema de gestão financeira para Agências de Viagens com valores que cabem no orçamento de sua empresa.

Planos a partir de
R$ 95,20 Mensais (no plano anual).

Sistema de Gestão Financeira para Agências de Viagens

Organize sua gestão financeira com foco nas vendas e redução de custo. Conheça o Sistema de Backoffice Wooffice!

Gestão financeira inteligente e 100% on-line

O Wooffice é uma plataforma de Backoffice, desenvolvida para unificar informações administrativas e financeiras, com o objetivo de organizar e facilitar todo o processo de gestão da sua Agência, garantindo muito mais controle financeiro e consequentemente muito mais agilidade e aumento das vendas. O sistema foi criado para atender todos os tipos de Agências de viagens, como: Agências de Lazer, Agência Corporativa, Agência de Intercâmbio, Agências Online, Agentes de Viagens Independentes, Operadoras e Consolidadoras.

Todas as funções foram pensadas para facilitar a vida das equipes de agentes, clientes e parceiros, organizando várias tarefas diárias, como:

Faturamento e Fluxo de Caixa automatizados
Conciliação
bancária e de cartão de crédito
Contas a receber e a pagar
Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
Gestão completa
de reembolso
Registro online de boleto (API)
Gerenciamento das vendas em uma única tela
Módulo de envio automático de relatórios
Conciliação com fornecedores aéreos
Calendários de pagamento e relatórios em tempo real
Integração com todos os Sistemas Front Office
Integração com
PIX
Organização e aumento das vendas

A solução ideal para pequenas, médias e grandes Agências.

Criado para atender desde pequenas a grandes empresas de turismo, o Wooffice ajuda no seu crescimento, gerenciamento de clientes, vendas e financeiro, tudo com muita agilidade e segurança nos fluxos financeiros e processos burocráticos de sua Agência.

Escolha a versão do Wooffice que mais se adequa a seu negócio. Caso precise de funções exclusivas para sua empresa, o Wooffice Premium foi feito para você. Se tiver dúvidas sobre qual modelo é o ideal para sua Agência, fale conosco, temos consultores altamente qualificados para lhe atender.

Fale com nosso especialista!

Wooffice Smart, o queridinho das Agências de Viagens

Perfeito para pequenas e médias Agências que buscam por processos administrativos e financeiros mais organizados e ágeis. Confira o vídeo!

Saiba mais

Novos Planos Wooffice disponíveis!

Perfeito para todos os tamanhos de Agências que buscam por processos administrativos e financeiros mais organizados e ágeis. Conheça o novos pacotes.

Planos e Preços

Wooffice Premium, para grandes fluxos de trabalho e processos financeiros

Aversão Premium do Wooffice foi pensada para atender desde médias a grandes Agências que buscam organizar e unificar informações, além de conectar processos entre as equipes, gerando resultados rápidos e um ambiente totalmente ágil.

Saiba mais

Confira as integrações em nossa plataforma de Backoffice

GDS
Sistemas de Reserva
Consolidadores/Operadoras
Fornecedores
OBT´s
Consolidadores
Fornecedores
OBT´s
Consolidadores
Fornecedores
OBT´s
Consolidadores
Consolidadores
Fornecedores

Dúvidas Fequentes:

1. Wooffice é um Backoffice para turismo?
O Wooffice é a plataforma de BACKOFFICE lançada pela Wooba especialmente para atender as demandas de empresas do segmento de Turismo.Criado para atender desde pequenas a grandes empresas de turismo, o Wooffice é um backoffice de alta performance que ajudará no crescimento, gerenciamento de clientes, vendas e financeiro, com mais agilidade e segurança nos fluxos financeiros e processos mais burocrático.
2. Consigo emitir boletos em todas as versões e planos do Wooffice?
Sim. Com a integração da API de boletos do Banco Itaú é possível emitir os boletos ON-LINE. Eles estarão disponíveis para seu cliente em até 5 minutos.
3. O Wooffice oferece um fácil acesso das minhas informações gerenciais? Como?
Sim, oferece! A tela inicial da ferramenta é o Dashboard que permite a visualização geral de dados gerenciais, centralizando as informações do Saldo Atual, Receitas Previstas (30 dias), Pagamentos Previstos (30 dias), Receitas atrasadas, Pagamentos atrasados e o Resumo de venda para os últimos 30 dias, sem ter que acessar esses módulos separadamente da ferramenta. Para mais detalhes sobre o Dashboard, clique e acesse aqui no blog!
4. Consigo gerar relatórios através do sistema Wooffice?
Sim. Além de gerar, também é possível criar relatórios personalizados segundo a necessidade do seu negócio. Através do novo módulo “Relatórios”, está disponível o cadastro de relatórios, no qual existe a possibilidade de criar colunas, agrupamentos e ordenar as informações da forma que preferir. *Os relatórios personalizáveis estão disponíveis no Woooffice versão Premium, clique e saiba mais.
5. Em quais cidades o Módulo NF-e está homologado para emissão no Wooffice?
O Módulo NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) está homologado para as cidades de São Paulo (SP), Campinas (SP), Rio de Janeiro (RJ), Niterói (RJ) e Vitória (ES).Há processos em andamento para homologação deste Módulo para outras cidades. Para solicitar a inclusão do seu município, basta entrar em contato com a nossa Equipe de Atendimento.
6. Quais os bancos estão disponíveis para conciliação bancária?
Para a conciliação bancária  estão disponíveis a partir dos bancos:

· Safra
. Bradesco
· Santander
· Banco do Brasil
· Caixa Econômica

*Basta baixar o extrato bancário em formato. ofx.
*Para o banco Itaú, deve-se baixar o extrato bancário em formato .txt e importar para o Wooffice como .csv.
7. Como funciona as atualizações do sistema?
Por ser uma plataforma inteiramente web, as atualizações são feitas de forma automática, não havendo a necessidade de "baixa-las" ou solicita-las.
8. Quais arquivos preciso fazer upload para a conciliação de fatura aérea?
Para Consolidadores ou Agências que utilizam o Wooffice Premium e Smart, a conciliação será feita via Web Service. Para os demais, os formatos dependem do fornecedor. Alguns são:

BSP - arquivo .txt
GOL - arquivo .txt
AZUL - arquivo .txt
CIONS – (PASSAREDO E MAP)
APPS – Web Service (FLYTOURGAPNET)
LATAM - arquivo .txt
Consolidador Esferatur - arquivo .txt
Consolidador Rextur Advance – arquivo .txt
9. Consigo integrar o Wooffice versão Smart com quais consolidadoras?
O Wooffice está integrado com diversos consolidadores:

· Ancoradouro
· Brementur
· Confiança
· Esferatur
· Flytour Gapnet
· Frontour
· High Light
· LTS
· Picchioni
· Rextur Advance
· Sakura Tur
· Sky Team
· The Best Travel
· Tourlines· Tyller
· VCP
· Visão Turismo
· Voetur
· World

Casoa sua consolidadora não esteja aqui, entre em contato com a nossa equipe.
10. O Wooffice foi pensado para atender de pequenas a grandes Agências. Qual a diferença dos benefícios do Wooffice Smart e Wooffice Premium?
O Versão Premium é uma plataforma pensada para empresas de médio a grande porte, já a versão Smart foi pensada para atender empresas de médio a pequeno porte, que necessitam de um Backoffice eficiente para gestão da sua empresa.
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Prezados clientes, alguns dos ambientes nos sistemas Travellink, Wooffice encontram-se instáveis. Estamos trabalhando para a normalização dos serviços. As atualizações serão enviadas por e-mail e Service Desk Wooba.
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